นโยบายความเป็นส่วนตัว TMB888 คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

TMB888 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า TMB888 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยวิธีใด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม TMB888 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ การใช้งาน TMB888 หลังจากนโยบายนี้มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยินยอมให้ TMB888 ดำเนินการตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ทุกประการ

TMB888 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้:

TMB888 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการเพื่อการยืนยันตัวตน

ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น คุกกี้ บันทึกการเชื่อมต่อ และข้อมูลอุปกรณ์ ซึ่งช่วยให้ TMB888 ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น

TMB888 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์จำกัดที่ TMB888 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ดังนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ดูแลโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี ซึ่งทั้งหมดต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับข้อมูล
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย TMB888 จะดำเนินการตามที่ถูกต้องตามกระบวนการทางกฎหมายเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตเพื่อคุ้มครองสมาชิกคนอื่น
• การโอนกิจการ — หากเกิดการควบรวมหรือซื้อกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ TMB888 ทำงานด้วยต้องผ่านกระบวนการคัดเลือกด้านความปลอดภัยของข้อมูลและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ TMB888

TMB888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ทันสมัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสูงสุดตลอดเวลา มาตรการที่ใช้ ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเก็บรหัสผ่านด้วยระบบ hashing ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ TMB888 ไม่ทราบรหัสผ่านจริงของสมาชิก
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล พนักงาน TMB888 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบระบบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง โดยบริษัทอิสระภายนอก
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

TMB888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ TMB888 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ สมาชิกสามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล สมาชิกสามารถปฏิเสธได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่ถูกต้อง TMB888 จะแสดงแบนเนอร์ขอความยินยอมคุกกี้ทุกครั้งที่สมาชิกเข้าใช้งานเป็นครั้งแรก

TMB888 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิดแล้ว — เก็บไว้ 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ — เก็บไว้ไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูล

TMB888 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ลงทะเบียนหรือใช้งานแพลตฟอร์ม และ TMB888 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ TMB888 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ TMB888 กรุณาติดต่อ privacy@tmb888.ws เพื่อให้ดำเนินการโดยเร็วที่สุด

TMB888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้:

• ประกาศที่เด่นชัดบนหน้าหลักของเว็บไซต์ TMB888
• การแจ้งเตือนผ่าน SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลของสมาชิก

วันที่มีการปรับปรุงล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ การที่สมาชิกใช้งาน TMB888 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผล ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

TMB888 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้อง สมาชิกสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล DPO: privacy@tmb888.ws
• อีเมลซัพพอร์ตทั่วไป: support@tmb888.ws
• ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ TMB888 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

TMB888 มุ่งมั่นตอบกลับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอสิทธิ์ต่างๆ ให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

หากสมาชิกเห็นว่า TMB888 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมาย PDPA สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้โดยตรง โดย TMB888 พร้อมให้ความร่วมมือกับกระบวนการดังกล่าวอย่างเต็มที่